“這個(gè)醫(yī)保碼實(shí)在是太好用了。”日前,正在藥店購(gòu)藥的張大爺一邊用手機(jī)掃碼支付,一邊忍不住對(duì)工作人員說,“年紀(jì)大了,看病買藥不是忘了帶卡就是忘了密碼,實(shí)在是麻煩?,F(xiàn)在好了,醫(yī)保的錢就在手機(jī)里,隨時(shí)都能用”。
這是定遠(yuǎn)縣積極貫徹落實(shí)“一改兩為”為醫(yī)保群眾辦實(shí)事的一個(gè)縮影。
醫(yī)保是一項(xiàng)重大民生工程,它關(guān)系到千家萬戶的切實(shí)利益。定遠(yuǎn)縣聚焦醫(yī)療保障民生領(lǐng)域“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療保障業(yè)務(wù)辦理流程,積極創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)服務(wù)水平,努力提供“省心、貼心、舒心”的服務(wù),受到廣大醫(yī)保群眾的一致歡迎。
定遠(yuǎn)縣行政服務(wù)中心醫(yī)保窗口。定遠(yuǎn)縣委宣傳部供圖
門慢申請(qǐng)“省心”
為方便群眾家門口申請(qǐng),該縣醫(yī)保局前移業(yè)務(wù)關(guān)口,全縣22家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都可以受理門診慢性病申請(qǐng);對(duì)于惡性腫瘤等五種特殊慢性病實(shí)行10個(gè)工作日內(nèi)醫(yī)保窗口快速辦結(jié);丟失證件的可到醫(yī)保窗口即時(shí)補(bǔ)辦。
多項(xiàng)便民惠民的“省心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了門診慢性病質(zhì)量的新跳躍,今年一季度,該縣共辦理門診慢性病證1200多個(gè)。
異地結(jié)算“貼心”
“你好,我是定遠(yuǎn)的參保人,是低保戶,現(xiàn)在在上海住院,能報(bào)銷嗎?”
“沒有問題,您出院時(shí)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助聯(lián)網(wǎng)一單式結(jié)算,不要再單獨(dú)申請(qǐng)醫(yī)療救助。”
“那太好了,謝謝!”
目前,該縣省外、省內(nèi)的異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診在備案后全部實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)一單式結(jié)算,低保戶、脫貧監(jiān)測(cè)戶都感受到了實(shí)實(shí)在在的“貼心”服務(wù),經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕了,看病心里更有底氣了。今年一季度,該縣基本醫(yī)保參保人員異地就醫(yī)6300多人,基本醫(yī)?;鹄塾?jì)支付金額3258萬元,大病保險(xiǎn)累計(jì)支付1392萬元。
工作人員正在為群眾辦理醫(yī)保事項(xiàng)。定遠(yuǎn)縣委宣傳部供圖
掌辦網(wǎng)辦“舒心”
為了更好服務(wù)于全縣的參保群眾,該縣醫(yī)保局持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”,全力推行醫(yī)保業(yè)務(wù)“掌上辦、網(wǎng)上辦、不見面辦”。利用國(guó)家醫(yī)保APP,群眾既可以進(jìn)行醫(yī)保藥品目錄、異地備案等信息查詢,也可以線上辦理參保繳費(fèi)、就醫(yī)備案等業(yè)務(wù),不用出門,無需到場(chǎng),只要在手機(jī)上簡(jiǎn)單操作,就能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)保“一站式”查詢使用。
數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,掌辦網(wǎng)辦更便捷。據(jù)統(tǒng)計(jì),該縣已經(jīng)有近40多萬參保人激活醫(yī)保碼,激活率達(dá)76%,轄區(qū)內(nèi)300多家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)均安裝了掃碼設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了參保群眾“走哪都能掃”。(許輝)