注意了!注意了!
因安徽電力系統(tǒng)升級
7月7日起
全省相關(guān)各渠道將暫停業(yè)務(wù)辦理
如急需買電、繳費等業(yè)務(wù)
請抓緊辦理!
2022年7月7日0時至7月15日8時,國網(wǎng)安徽省電力有限公司將開展系統(tǒng)升級,期間各供電營業(yè)網(wǎng)點(含24小時自助繳費機)、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“國網(wǎng)安徽電力”微信公眾號、支付寶生活號、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道將暫停業(yè)務(wù)辦理。
系統(tǒng)升級期間,95598客戶服務(wù)熱線正常開通。系統(tǒng)升級后,各用戶的戶號將由原來的10位升級為13位,新戶號為:340+原戶號。
“給廣大用戶帶來的不便,敬請諒解。”95598客服熱線工作人員表示,如果有急需涉及買電、繳費等業(yè)務(wù)的,可以抓緊辦理。此外,本次在業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級期間,不會產(chǎn)生電費滯納金。市民如果遇到用電問題或者故障,可以及時撥打95598尋求幫助。