《安徽日報(bào)》（2022年12月23日八版）

“以前統(tǒng)計(jì)一天的各類工單數(shù)據(jù)需要1個(gè)多小時(shí)，現(xiàn)在只需在數(shù)據(jù)門戶里輕輕一點(diǎn)就生成了……”近日，國網(wǎng)明光市供電公司配網(wǎng)搶修指揮班的員工對該公司推廣上線的“供電服務(wù)指揮日報(bào)”贊嘆有加。

據(jù)介紹，該公司依托配網(wǎng)搶修指揮班日常工作，開發(fā)供電服務(wù)指揮日報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表，有效解決了在統(tǒng)計(jì)過程中工單數(shù)量多、數(shù)據(jù)量大且計(jì)算過程復(fù)雜、班負(fù)擔(dān)重的問題，對于分析效果提升具有明顯促進(jìn)作用。“供電服務(wù)指揮日報(bào)”業(yè)務(wù)場景在基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)上線以來，將日報(bào)統(tǒng)計(jì)時(shí)間由1小時(shí)降低至5分鐘，大大減輕了基層班組工作負(fù)擔(dān)。同時(shí)，該公司利用日報(bào)及時(shí)分析各類工單處理情況，對不足之處及時(shí)整改提升，進(jìn)一步促進(jìn)了公司服務(wù)水平再升級。

下一步，該公司將繼續(xù)提高報(bào)表應(yīng)用推廣水平、強(qiáng)化報(bào)表自主開發(fā)能力，將報(bào)表應(yīng)用打造成數(shù)據(jù)服務(wù)的前沿窗口，積極推動(dòng)數(shù)字賦能“先鋒行動(dòng)”，真正把基層員工從繁重性的業(yè)務(wù)中解脫出來，切實(shí)將減負(fù)各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，為供電服務(wù)水平提升奠定堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐和科學(xué)高效的基礎(chǔ)。 （潘欣）