滁州網(wǎng)訊 近年來，鳳陽縣加快打造高效優(yōu)質(zhì)貼心的社會救助服務(wù)體系，通過完善體制機(jī)制、優(yōu)化管理服務(wù)，分層分類實(shí)施社會救助，及時(shí)采取針對性幫扶措施，對困難群眾“應(yīng)救盡救”“應(yīng)保盡保”，釋放出直抵人心的民生溫度，繪就困難群眾的幸福底色。

鳳陽縣轄17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)239個(gè)村（社區(qū)），截至目前保障城鄉(xiāng)低保戶20215人、特困供養(yǎng)人員4446人，認(rèn)定低保邊緣戶、支出型困難人口等低收入對象1603人，持證殘疾人25927人，社會救助對象占比大，社會救助任務(wù)繁重。2022年以來，鳳陽縣民政局積極探索“社工+社會救助”模式，指導(dǎo)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)介入社會救助工作，為救助對象提供愛心幫扶、能力提升、心理疏導(dǎo)等方面專業(yè)服務(wù)，拓展了社會救助服務(wù)的內(nèi)涵，推進(jìn)社會救助由單一物質(zhì)救助向綜合型救助服務(wù)發(fā)展。

家住太平社區(qū)的索大爺是分散特困供養(yǎng)人員，肢體殘疾，出行不便。臨淮關(guān)鎮(zhèn)社工站在上門走訪困難群眾時(shí)，看到索大爺?shù)那闆r，利用專業(yè)服務(wù)理念，整合社區(qū)資源為索大爺提供幫助和支持，為他提供愛心捐贈、上門慰問等服務(wù)，讓其能夠感受到來自社會的關(guān)愛。

因太平社區(qū)是臨淮關(guān)鎮(zhèn)最早的一個(gè)社區(qū)，也是困難群眾較多的社區(qū)。為積極解決基層社會救助服務(wù)力量單一、服務(wù)能力不足的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站以社會工作專業(yè)優(yōu)勢為支撐帶動志愿服務(wù)，由社工組成各類服務(wù)隊(duì)伍，深入群眾家中入戶探訪。根據(jù)每戶不同的困難情況，鏈接愛心企業(yè)提供愛心捐贈、上門慰問等服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一米”。社工站還對高齡獨(dú)居老人、殘障人員、特困供養(yǎng)人員等群體重點(diǎn)關(guān)注，建立臺賬，為他們提供有深度、有溫度的專業(yè)社工服務(wù)。積極落實(shí)特殊困難群體幫扶長效機(jī)制，采取急難、醫(yī)療、住房、就業(yè)和基本生活“五幫扶”措施，讓困難群眾有了更扎實(shí)的兜底依托。

同時(shí)，鳳陽縣民政局通過政府購買服務(wù)的方式，拓寬探視巡訪范圍，加強(qiáng)對管轄范圍內(nèi)的農(nóng)村留守老人、獨(dú)居老人、困難老人等特殊群體的巡訪探視，做到關(guān)愛守護(hù)無死角、無遺漏。2018年以來，通過購買第三方服務(wù)方式累計(jì)服務(wù)112992人次，投入服務(wù)經(jīng)費(fèi)699.8萬元。

“我們加強(qiáng)與教育、醫(yī)保等部門的溝通，落實(shí)主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制，每年將城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)人員等數(shù)據(jù)信息主動交給教育局，通過數(shù)據(jù)比對及時(shí)對困難學(xué)生提供教育救助。”鳳陽縣民政局分管同志說。近年來，鳳陽縣民政局還變“人找政策”為“政策找人”，通過完善主動發(fā)現(xiàn)工作機(jī)制、強(qiáng)化信息化手段應(yīng)用、加大走訪排查工作力度和做好救助熱線辦理服務(wù)等方面，拓展主動發(fā)現(xiàn)渠道，及時(shí)將符合條件的對象納入社會救助范圍。

鳳陽縣民政局負(fù)責(zé)人表示，“下一步，民政局將繼續(xù)從實(shí)際情況出發(fā)，運(yùn)用專業(yè)工作理論和方法；以學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷汲取好的、有借鑒意義的做法和模式，完善自身專業(yè)能力，更好地服務(wù)救助對象，做好社會救助民生兜底工作。”

（高 峰）