吳勁在接待來(lái)訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)

用心用情做好群眾工作 依法依規(guī)解決合理訴求

滁州網(wǎng)訊（全媒體記者李文剛）6月12日下午，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)吳勁深入市信訪聯(lián)合接待中心接待來(lái)訪群眾，研判調(diào)度有關(guān)信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民至上、堅(jiān)守為民情懷，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法，依法依規(guī)、合情合理解決好群眾訴求，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。市政府秘書(shū)長(zhǎng)王燕永參加接訪。

當(dāng)天下午，吳勁先后接待了三批來(lái)訪群眾，研判兩件信訪事項(xiàng)，涉及社保、住房等方面。吳勁耐心傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)了解事情原委，認(rèn)真核實(shí)相關(guān)情況，并與有關(guān)部門和屬地負(fù)責(zé)人共同分析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法，提出處理意見(jiàn)。吳勁要求，要下大力氣、用真功夫，妥善化解群眾信訪訴求，對(duì)于事實(shí)清晰、爭(zhēng)議簡(jiǎn)單的，及時(shí)辦、馬上辦，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益；對(duì)于需要深入調(diào)查、一時(shí)不能解決的，耐心細(xì)致做好政策解釋、教育疏導(dǎo)等工作，并明確責(zé)任單位，嚴(yán)格辦理時(shí)限，贏得群眾理解和支持。

接訪中，吳勁強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門來(lái)的群眾工作，是黨的群眾工作的重要組成部分。各級(jí)各部門要提高政治站位，自覺(jué)強(qiáng)化工作責(zé)任感與使命感，始終把群眾的事當(dāng)成自己的事，放在心里、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上。要堅(jiān)持實(shí)事求是、依法依規(guī)，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，在法律政策范圍內(nèi)推動(dòng)群眾訴求及時(shí)有效解決。要堅(jiān)決貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，強(qiáng)化依法治訪，規(guī)范信訪秩序，將信訪化解與法治教育相結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求。要堅(jiān)持個(gè)案化解和源頭預(yù)防并重，既要著力解決具體事件，更要舉一反三、標(biāo)本兼治，推動(dòng)解決共性問(wèn)題，從源頭防范化解矛盾隱患，為全市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。