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靠前服務(wù),創(chuàng)建更優(yōu)營商環(huán)境

7月以來,安徽省“為企服務(wù)”工作組開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場集中辦公——

靠前服務(wù),創(chuàng)建更優(yōu)營商環(huán)境

從愁著招人,到忙著“上新”,剛剛過去的7月,位于和縣的安徽悠之優(yōu)味食品有限公司負責人胡勇的心情“像是在坐過山車”。

“我們打算拓展直播業(yè)務(wù),但是招聘啟事發(fā)出去了,卻招不到合適的直播人才。”胡勇說,不久前他得知省“為企服務(wù)”工作組到和縣開展現(xiàn)場集中辦公活動,便抱著試一試的心態(tài)前去反映了情況。

“很快有關(guān)部門就聯(lián)系了我,不僅幫忙對接杭州的一家直播運營公司,還引薦了兩名技術(shù)人員,指導(dǎo)我們打造電商運營部。”胡勇說,公司一直以線下渠道為主,去年銷售額約2億元,今年開始向線上渠道發(fā)力,電商運營部的成立為進一步拓寬銷售渠道奠定了基礎(chǔ)。

胡勇的經(jīng)歷并非個例。

近期,鮮燕商業(yè)運營公司的員工們正有條不紊地準備著中央廚房的申報材料。而在大半個月前,需要哪些材料、去哪兒申報等問題,可愁壞了公司負責人倪莉。“我們是一家剛創(chuàng)辦的燕窩生產(chǎn)企業(yè),因業(yè)務(wù)需要,打算建設(shè)中央廚房,前期已完成了場地建設(shè)及申請資料準備,但因為省內(nèi)沒有相關(guān)同行業(yè)中央廚房建設(shè)申請案例,很多申報工作我們不是很清楚,希望有關(guān)部門能指導(dǎo)審批。”7月12日,在合肥市廬陽區(qū)的“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場集中辦公活動中,倪莉向工作組表達了企業(yè)需求。

按照相關(guān)流程,市級負責屬地問題跟蹤督辦。工作組有關(guān)負責人要求屬地部門當天下午到企業(yè)進行梳理和指導(dǎo)。合肥市市場監(jiān)管局餐飲服務(wù)監(jiān)管處負責人對接安徽鮮燕商業(yè)運營管理有限公司后,對食品經(jīng)營許可有關(guān)規(guī)定進行了解答,并告知中央廚房申請條件、申報流程和現(xiàn)場審查標準,給出了合理化建議;同時協(xié)調(diào)標準化處、食品生產(chǎn)監(jiān)管處為企業(yè)講解產(chǎn)品標準起草、標準備案流程以及食品生產(chǎn)許可條件和辦證流程,為接下來中央廚房的投產(chǎn)運營作準備。

省商務(wù)廳為企服務(wù)工作組走進馬鞍山市各縣區(qū)、園區(qū),共收集問題106個,其中現(xiàn)場解決14個,其余問題均已交辦相關(guān)單位及時研究解決;省市場監(jiān)管局為企服務(wù)工作組赴合肥市各縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)開展現(xiàn)場集中辦公和實地調(diào)研走訪,接待安徽超電新能源發(fā)展有限公司等89家企業(yè),實地走訪合肥比亞迪汽車有限公司等52家企業(yè),對企業(yè)反映的180個問題和訴求,工作組現(xiàn)場辦結(jié)96個……安徽省“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場集中辦公活動啟動以來,省“為企服務(wù)”工作組紛紛趕赴所聯(lián)系的市進行現(xiàn)場辦公、實地調(diào)研,收集辦理企業(yè)訴求,掀起了一股“靠前服務(wù)”“有問必答”的熱潮。

此次“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場集中辦公活動,各工作組面對面聽取意見、了解訴求,積極搭建對接平臺、暢通信息渠道,滿足企業(yè)在融資、科技、用工、人才、土地等方面要素需求,幫助企業(yè)破解要素制約難題。

省交通運輸廳為企服務(wù)工作組在休寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科創(chuàng)中心開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場集中辦公活動時,黃山寶萊華納生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司有關(guān)負責人反映,為保障生豬生產(chǎn)生物安全,防止外來病傳入養(yǎng)殖場,公司擬建一個獸醫(yī)自檢實驗室,需要采購熒光PCR等設(shè)備,希望政府能給予一定補助。

接到訴求后,休寧縣營商環(huán)境辦公室立即下發(fā)問題交辦單,將問題詳情告知休寧縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局,建議企業(yè)按照標準建設(shè)獸醫(yī)自檢實驗室,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局給予一定補助。經(jīng)多方協(xié)調(diào),獸醫(yī)自檢實驗室項目獲批復(fù)同意,待審計驗收結(jié)束后企業(yè)將獲得補助9萬元。

2022年以來,安徽省先后開展“新春訪萬企、助力解難題”“優(yōu)環(huán)境、穩(wěn)經(jīng)濟”活動,面對面幫助企業(yè)解決實際問題,取得了實實在在的效果,受到經(jīng)營主體的廣泛歡迎。省創(chuàng)建一流營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)負責人表示,深入貫徹省委、省政府工作部署,強化問題導(dǎo)向,提升為企優(yōu)環(huán)境效能,針對現(xiàn)場集中辦公活動中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的共性問題和政策需求,各工作組要督促各市加強梳理分析,按照“找問題、建機制、見實效”要求,研究完善政策措施,及時推動“一類問題”解決,改進涉企服務(wù),營造人人重視營商環(huán)境、人人都是營商環(huán)境、時時處處都講營商環(huán)境的良好生態(tài)。(記者 彭園園)

責任編輯:郭新星
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