許繼偉深入南譙區(qū)開展信訪接待下基層活動強調(diào)

弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng) 用心用情為群眾辦實事解難事

滁州網(wǎng)訊（通訊員施正言 全媒體記者張開興）12月12日，市委書記許繼偉深入南譙區(qū)同樂街道東坡社區(qū)，開展信訪接待下基層活動，現(xiàn)場接待來訪群眾，面對面傾聽訴求，推動解決實際問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，用心用情為群眾辦實事解難事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

當(dāng)天，許繼偉共接待了3批群眾來訪，反映問題涉及下水管網(wǎng)改造、房屋質(zhì)量、公共健身設(shè)施修繕等。許繼偉與來訪群眾親切交流，認(rèn)真傾聽群眾反映的問題訴求，詳細(xì)了解事情原委，分析梳理問題癥結(jié)，并當(dāng)場與屬地和相關(guān)部門共同研判解決路徑，提出處理意見，逐一向群眾作出明確答復(fù)，并叮囑相關(guān)部門要用心用情接待每一位來訪群眾、辦好每一件訴求事項，做到件件有著落、事事有回音。

接訪中，許繼偉強調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作，也是了解社情民意的重要窗口。各地各級要堅持走好新時代黨的群眾路線，以增進民生福祉作為工作的出發(fā)點和落腳點，落實好領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、常態(tài)下訪等制度，把“信訪窗口”搬到“百姓門口”，真下基層、真訪民情，切實做到想群眾之所想、急群眾之所急，真正把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推深做實“1+5+N”“1+1+7”等制度機制，注重在前端化解矛盾糾紛，努力讓矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要聚焦基層所盼、民心所向，緊盯群眾身邊的急難愁盼問題，換位思考、設(shè)身處地為群眾辦實事、解難事、做好事，并舉一反三推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變。