滁州網(wǎng)訊（全媒體記者包增光 通訊員潘家武）春運期間，全市道路交通運輸管理部門和經(jīng)營單位堅持以人民為中心的發(fā)展思想，多措并舉改善服務品質，切實提升群眾出行的體驗感，用心用情用力打造情滿旅途的溫馨春運。

強化運輸市場執(zhí)法監(jiān)管。嚴厲查處站外帶客、攬客、倒客等造成客車超員的違法違規(guī)行為，嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營，嚴罰“宰客”“倒票”“盜搶騙”等違法犯罪，嚴打“車鬧”“霸座”等危害運輸秩序和運行安全的違法行為。關注出租車市場動態(tài)，加大“黑車”打擊力度，加大拒載、繞道等違法行為監(jiān)管力度。加強高速公路出口沿線餐飲場所監(jiān)督檢查，嚴厲打擊損害旅客權益行為。

改善自駕群體出行體驗。加強收費站設施設備的檢查維護，確保收費車道全部正常運行，加強收費站通行管理和疏導，提升收費站通行效率。推行輕微交通事故快速處理，優(yōu)化高速公路清障布局，實施快速清障。加強服務區(qū)停車引導，減少擁堵和排隊。加大服務區(qū)充電設施設備供給，科學布局移動式應急充電設備，引導公眾合理選擇充電場所。加強公共場所保潔管理，提高服務區(qū)衛(wèi)生水平。

保障重點群體便捷出行。各運輸企業(yè)加大“老幼病殘孕”等重點群體出行關心關愛力度，提供票務協(xié)助、候車引導、行李搬運、無障礙、專用通道等溫馨服務。依法依規(guī)落實軍人、消防救援人員、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、兒童等重點旅客乘車優(yōu)待政策，提供購票、安檢、登乘等便利服務。