滁州網(wǎng)訊 為進(jìn)一步履行人大代表職責(zé)，切實(shí)解決民生訴求和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，全椒縣大墅鎮(zhèn)人大代表踐行“三堅(jiān)持”“三訪制”，積極化解信訪積案。

堅(jiān)持人大代表接訪制，織密干群聯(lián)系網(wǎng)。積極發(fā)揮“家室站點(diǎn)”人大陣地聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢(shì)，鎮(zhèn)各級(jí)人大代表認(rèn)真落實(shí)接訪制度，與群眾面對(duì)面交流，用心傾聽群眾聲音，對(duì)群眾表達(dá)的訴求問(wèn)題予以記錄、解答、辦理、匯總，對(duì)接訪事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給群眾，確保群眾來(lái)訪事項(xiàng)件件有著落，事事有回音。今年以來(lái)，組織縣鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表接訪250余人次，接訪群眾120余人，反映訴求76條，其中信訪件17件，已全部化解。

堅(jiān)持人大代表走訪制，筑牢干群魚水情。充分發(fā)揮來(lái)自人民、植根人民優(yōu)勢(shì)，以靈活多樣的形式了解、掌握、反映人民群眾的意見和訴求。在全鎮(zhèn)人大代表中廣泛開展“板凳議事會(huì)”走訪活動(dòng)，組織代表“沉下去”，深入走訪群眾，開展矛盾糾紛排查走訪活動(dòng)，深入村組廣泛收集問(wèn)題線索，排查化解矛盾糾紛，對(duì)群眾反映的宅基地糾紛、道路出行不便、征地拆遷糾紛等信訪矛盾，詳細(xì)詢問(wèn)事情原委，主動(dòng)參與化解，獲得群眾一致好評(píng)。

堅(jiān)持人大代表回訪制，搭建干群連心橋。對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦的群眾訴求和信訪矛盾，及時(shí)催辦、督辦，定期回訪群眾，主動(dòng)了解群眾訴求辦理情況，對(duì)在規(guī)定時(shí)間沒有辦理好的進(jìn)行再次督促監(jiān)督，確保群眾訴求得到解決。同時(shí)打通線上線下服務(wù)通道，切實(shí)發(fā)揮鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的作用，建立人大代表微信聯(lián)絡(luò)群，開通群眾服務(wù)電話，暢通訴求反饋渠道，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)。 （舒 煜）