滁州網(wǎng)訊 近年來,瑯琊區(qū)清流街道白云社區(qū)緊扣鑄牢中華民族共同體意識這一主線,構(gòu)建完善四項機制,深化民族團結(jié)進步宣傳教育,持續(xù)提升少數(shù)民族居民的獲得感與歸屬感,推動各民族居民緊密團結(jié),為少數(shù)民族服務(wù)工作注入全新活力。
精細管理,筑牢服務(wù)基石。社區(qū)借助信息臺賬動態(tài)更新機制,融合網(wǎng)格化管理模式,嚴(yán)格執(zhí)行按季度回訪制度。每一次對信息臺賬的更新,都是與少數(shù)民族居民心靈的靠近。通過這張不斷優(yōu)化的信息網(wǎng),社區(qū)全面掌握少數(shù)民族群體的最新動態(tài),為提供精準(zhǔn)化、個性化服務(wù)筑牢堅實根基,讓服務(wù)的觸角延伸至每一個角落。
傾聽心聲,架起溝通橋梁。社區(qū)定期舉辦座談會,為少數(shù)民族代表搭建溫馨交流平臺,共敘生活感悟與工作體會。在社區(qū)大廳設(shè)立民族工作站,安排專人接待來訪居民,同時借助社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)格員日常走訪等方式,拓寬信息收集渠道。信息收集與反饋機制如同紐帶,串聯(lián)起各民族居民的心。對收集到的意見與建議,經(jīng)過細致梳理,轉(zhuǎn)化為行動的力量,讓服務(wù)更具針對性,更加貼心高效。
和諧調(diào)處,守護社區(qū)安寧。面對矛盾糾紛,社區(qū)成立糾紛調(diào)解小組,成員涵蓋社區(qū)“兩委”成員、民族代表和法律專家。調(diào)解小組以法律為準(zhǔn)繩,以情感為橋梁,秉持公正立場,充分尊重各民族文化傳統(tǒng)與信仰差異,巧妙化解矛盾沖突,讓調(diào)解過程既彰顯法律威嚴(yán),又飽含人文關(guān)懷,全力維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
心手相連,繪就民族盛景。社區(qū)立足實際打造民族工作服務(wù)站,開展豐富多樣的民族團結(jié)進步活動。民族志愿者服務(wù)隊活躍在社會治理、文明創(chuàng)建等多個領(lǐng)域;“我們的節(jié)日”主題活動增進各民族間的理解與尊重;互幫互助、鄰里關(guān)愛活動匯聚點滴善意。不同文化在這里交流融合,民族團結(jié)之花在白云社區(qū)絢麗綻放。
四項工作機制協(xié)同發(fā)力,增強了民族凝聚力,推動社會和諧穩(wěn)定,為各民族共同繁榮發(fā)展增添強勁動力。白云社區(qū)正以實際行動,成為民族團結(jié)進步事業(yè)的堅定踐行者,搭建起連接各民族的堅固橋梁,全力構(gòu)建民族和睦、社會和諧的美好家園。(陳天)