滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員吳 姮）3月25日，市民曹大爺在大廳窗口辦理慢特病病種認(rèn)定，由于曹大爺相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全，從排號到辦理，不到半個(gè)小時(shí)就審批辦結(jié)了。他忍不住慨嘆：“現(xiàn)在醫(yī)保的慢特病評審當(dāng)天申請，當(dāng)天審批生效，真的非常方便。”

醫(yī)保經(jīng)辦是傳遞醫(yī)保溫度的窗口，是聯(lián)系群眾的紐帶。今年以來，我市以推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”為契機(jī)，聚焦醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，優(yōu)化經(jīng)辦流程，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，通過讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿或不跑腿，全面提升參保群眾獲得感、幸福感和滿意度。2024年，市本級醫(yī)保窗口接待辦事群眾15.6萬人，受理經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)13.2萬件。

我市將普通慢性病鑒定下放至相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，授權(quán)市域內(nèi)二級及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請辦理門診慢特病病種認(rèn)定資格。取消紙質(zhì)申請，開展慢特病“網(wǎng)上辦”，實(shí)現(xiàn)患者“零”跑腿，2024年慢性病線上辦理22480人次。精簡辦理材料、簡化辦理流程、壓縮辦理時(shí)限，門診慢性病病種資格認(rèn)定由20個(gè)工作日壓縮到7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；手工零星報(bào)銷壓縮辦理時(shí)限50%，精簡辦理材料15%，即時(shí)辦理事項(xiàng)達(dá)到50%以上。推行10項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)告知承諾辦理，辦理滿意率100%。率先開展慢特病評審快辦、即辦。隨時(shí)申報(bào)，限時(shí)評審，隨時(shí)查詢，門診特殊病種“即申即享”，當(dāng)日辦結(jié)，當(dāng)日享受醫(yī)保待遇。市、縣、鎮(zhèn)村（社區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦代辦服務(wù)覆蓋率達(dá)100%，28項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)納入365天“不打烊”服務(wù)范圍。