滁州網(wǎng)訊（通訊員葉紅紅 全媒體記者張開興）今年以來，市司法局著眼人民群眾日益增長的法律服務需求，通過健全服務機制、創(chuàng)新服務方法、提升服務質效，全力推動全市法律援助工作高質量穩(wěn)步發(fā)展。

健全服務機制，暢通法律援助申請“堵點”。在全市范圍明確推行法律援助申請經濟困難狀況說明和個人誠信承諾制，在市域范圍建立法律援助申請“通辦”機制。全市管轄范圍內案件，申請人均可在市法援中心統(tǒng)一辦理申請手續(xù)，在征詢申請人意愿的前提下，由市法援中心就地受理指派或者轉交相關縣、區(qū)法律援助機構辦理，申請人只需“跑一次”就能完成法律援助申請手續(xù)。

創(chuàng)新服務方法，解決法律援助辦理“難點”。推行法律援助節(jié)假日預約服務，有特殊情況的受援人可以通過法律援助咨詢電話預約相關事項節(jié)假日辦理。出臺律師資源跨區(qū)域流動、跨層級指派相關舉措。根據(jù)實踐需要，由市法援中心統(tǒng)一協(xié)調市、區(qū)律所參與法律援助窗口值班和案件辦理；縣（區(qū)）法律援助機構也可以根據(jù)辦案需要跨層級指派市直律所律師辦理相關案件，確保法律援助案件“應援盡援”。

提升服務質效，抓住法律援助質量“關鍵點”。法律援助窗口全面落實“首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、跨區(qū)協(xié)作制”，對農民工討薪、工傷以及殘疾人、老年人維權案件實行“當日受理，當日審批、當日指派”。堅持把提升案件質量作為法律援助工作“生命線”，與市律協(xié)聯(lián)合加強全市法律援助律師服務團管理建設，與市財政局聯(lián)合制定法律援助經費管理辦法，印發(fā)《滁州市法律援助案件個案評估辦法》，加強案件結案歸檔要求，細化案件評查指標。