為切實保障勞動者的基本權(quán)益，滁州市南譙區(qū)積極構(gòu)筑法律援助便民網(wǎng)，通過多種舉措為勞動者隨時隨地提供高質(zhì)量法律援助服務。

規(guī)范站點運行，織牢法援防護網(wǎng)絡。完善以區(qū)法律援助中心為核心，打造以法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解+X為模式的大公共法律服務中心，對辦公場所、后臺運行進行優(yōu)化升級。依托鎮(zhèn)（街道）司法所為建立了11個公共法律服務工作站，中心、工作站均配備法律服務自助智能終端機，為群眾提供24小時在線免費法律服務，讓公共法律服務觸手可及；依托87個公共法律服務工作室為補充，確保所有站點的法律援助申請范圍、條件、流程和監(jiān)督電話等內(nèi)容公示全覆蓋，實現(xiàn)12348熱線、網(wǎng)絡、實體服務“三位一體”聯(lián)動，為確需法律援助的勞動者就近咨詢提供便利。

開辟 “綠色通道”，高效化解勞資糾紛。積極探索“法律援助+非訴調(diào)解”模式，與勞動監(jiān)察大隊建立聯(lián)動機制，對破產(chǎn)企業(yè)、關停企業(yè)困難職工、農(nóng)民工的法律援助需求，當日審批指派，確保高效地解決勞動者急難愁盼問題。在依法維護受援人合法權(quán)益的同時，對涉及因不可抗力經(jīng)營困難中小企業(yè)的案件，積極通過和解、調(diào)解等方式結(jié)案，幫助勞動者與企業(yè)共渡難關。

提升隊伍素質(zhì)，著力提升辦案質(zhì)效。對集體追索勞動報酬等重大疑難案件實行全程跟蹤、重點督辦，定期開展案件質(zhì)量專項檢查并將案件卷宗質(zhì)量納入考核，倒逼法律援助辦案人員提升案件質(zhì)量。

創(chuàng)新宣傳形式，擴大法律援助社會知曉率。深入務工者密集社區(qū)、招聘會現(xiàn)場等形式，開展“農(nóng)民工維權(quán)”法律援助專項宣傳活動。通過法治講座、宣傳活動，營造“法律援助就在群眾身邊”的濃厚氛圍。（曹志珊）