滁州網(wǎng)訊(全媒體記者包增光 通訊員董 超)為持續(xù)深化“一改兩為”,近日,南譙區(qū)出臺“為企優(yōu)服務(wù)提升年”活動實施方案,要求踐行“有事必應(yīng)、無事不擾、有諾必踐”服務(wù)理念,做優(yōu)扮靚“亭滿意 譙頭堡”營商環(huán)境品牌。
聯(lián)企訪企紓困大提升。重點圍繞新能源、半導體和電子信息、新材料、智能家電等主導產(chǎn)業(yè),開展頂格政企對接活動,傾聽企業(yè)心聲。常態(tài)化開展“遍訪企業(yè)、助企紓困”“深入聯(lián)企、深度助企”和現(xiàn)場集中辦公等活動。做好精準化聯(lián)企活動,組織各單位做好本行業(yè)“遍訪企業(yè)、助企紓困”工作。
問題辦理質(zhì)效大提升。依托省為企服務(wù)平臺、皖事通平臺“我要留言”窗口、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“營商環(huán)境監(jiān)督分線”話務(wù)端、“滁州市企業(yè)服務(wù)直通車”等平臺,全天候受理企業(yè)訴求。堅持問題“一口”收辦原則,對企業(yè)訴求進行分類。建立企業(yè)訴求辦理滿意度清單,限時反饋、及時回訪。
要素保障能力大提升。強化政策宣傳落實,精準把握政策資金投向,簡化兌現(xiàn)流程,縮短兌現(xiàn)時間。結(jié)合數(shù)字化“五進”“千名行長進萬企”等金融助企紓困活動,做好企業(yè)融資服務(wù)保障。常態(tài)化開展招聘活動,搭建企業(yè)和勞動者線上線下對接平臺,幫助企業(yè)招工,解決用工難題。
為企服務(wù)機制大提升。針對共性問題,想方設(shè)法尋找解決途徑,建立同類問題解決機制。完善項目幫辦代辦工作機制,提高項目行政審批效率。優(yōu)化干部聯(lián)系包保機制,面對面為企服務(wù),切實當好服務(wù)員。通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲”模式,優(yōu)化供需對接服務(wù)機制,促進企業(yè)信息互通,推動產(chǎn)業(yè)鏈供需雙方交流合作,實現(xiàn)互利共贏,促進行業(yè)產(chǎn)業(yè)集群化和高質(zhì)量發(fā)展。