作為我市開放發(fā)展“一號工程”，一直以來，滁寧城際鐵路項目備受市民關(guān)注。滁寧城際鐵路（滁州段）開通已近在眉睫，6月17日，記者跟隨市民心心掛念的橙“鳳凰”，實地探訪、感受個中的獨特魅力。

人性設(shè)計“暖”人心

細(xì)致入微的乘客出行指南，從線路簡介、車站設(shè)施、票務(wù)信息、乘車碼使用到車站周邊信息等，每一個細(xì)節(jié)都盡可能從乘客角度考慮到位、解讀到位。記者也了解到，每個站點都設(shè)有客服中心，其中滁州高鐵站、瑯琊山站、滁州政務(wù)中心站、大王郢站、林樓站、汊河新城站采用智能客服，為乘客提供車票更新、退票、兌換零錢、解答乘客咨詢等一系列乘客服務(wù)。

作為“全國無障礙環(huán)境示范市”，無障礙建設(shè)理念也在滁寧城際鐵路建設(shè)中得到了充分體現(xiàn)。從進站到乘車，每一個環(huán)節(jié)，均配套和完善了無障礙設(shè)施，更好地滿足各類乘客的出行需求。

當(dāng)天下午，記者從政務(wù)中心站口進站乘車，記者觀察到，車廂內(nèi)部通透明亮，座椅采取橫縱結(jié)合布置，乘坐空間寬敞舒適。車廂頂部設(shè)置了環(huán)狀燈，不僅讓車廂更明亮美觀，也讓市民的出行更加從容舒適。

遮陽窗簾、座椅扶手……車輛內(nèi)部處處可見人性化設(shè)計。列車縱排座椅的下方設(shè)置有usb充電接口，此外在每節(jié)車廂兩側(cè)盡頭還設(shè)置了無線電充電區(qū)，便利市民。

“很明亮、很干凈，各種服務(wù)設(shè)施也都很完善，很方便我們老年人出行。”今年75歲的吳大爺仔細(xì)觀察站內(nèi)設(shè)施，給予了認(rèn)可。

“流量”聚焦成“網(wǎng)紅”

乘車體驗如何？沿途風(fēng)景咋樣？拍個視頻如何？帶著好奇與關(guān)注，諸多市民紛紛親身體驗，也讓橙“鳳凰”一時成為了市民微視頻“流量”聚焦之地，拍照打卡、視頻記錄不停。

“車站寬敞明亮，速度很快，乘坐也很舒適！”當(dāng)天下午，在爺爺?shù)呐惆橄拢?歲的萌娃馬思諾試乘后興奮不已。“沒想到滁州近年來發(fā)展速度這么迅猛，我作為滁州人感到非常自豪，也為滁州發(fā)展點贊。”政務(wù)中心站點，市民張女士不停為母親拍照，提前記錄這些滁城美麗新風(fēng)景。“正式開通后，我還會再來打卡，感受‘滁州速度’。”

“這個鐵路建設(shè)有我女兒他們單位一份貢獻。”市民范國英興奮地說，實地一看，確實建設(shè)得相當(dāng)不錯。“這幾年，滁州變化真大。”

“列車進站，不要越過白線”“請注意腳下”……列車到達政務(wù)中心站點，滿懷期待的市民，一路向前。透過寬敞明亮的車窗，沿途美景“撲面而來”，乘客們紛紛拿出手機，定格途中美景、記錄乘車體驗。