《安徽日?qǐng)?bào)》（2023年7月3日8版）

“國(guó)光村存在村容村貌臟亂差等問(wèn)題，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。”近日，鳳陽(yáng)縣總鋪鎮(zhèn)國(guó)光村村民居某在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上說(shuō)出了自己的煩心事，沒(méi)想到很快得到解決，讓他非常滿意。

該鎮(zhèn)紀(jì)委接到群眾投訴后，第一時(shí)間組織人員到實(shí)地了解情況。經(jīng)核實(shí)，確實(shí)存在垃圾清理不及時(shí)導(dǎo)致人居環(huán)境差的問(wèn)題。隨后，該鎮(zhèn)紀(jì)委將情況反饋給該村村委會(huì)，村委會(huì)立即安排工作人員進(jìn)行清理，并在村莊內(nèi)增設(shè)25個(gè)定點(diǎn)垃圾桶，安排人員定期打掃，確保環(huán)境衛(wèi)生、整潔。同時(shí)，該鎮(zhèn)將人居環(huán)境整治納入村規(guī)民約，探索建立環(huán)境衛(wèi)生紅黑榜，通過(guò)美麗庭院創(chuàng)建、星級(jí)文明戶評(píng)創(chuàng)等活動(dòng)，激發(fā)村民參與和維護(hù)的主動(dòng)性、積極性。

該縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾“急難愁盼”問(wèn)題，在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推廣和使用上精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策，確保群眾反映事項(xiàng)“樁樁有人管、件件有著落、事事有回音”。截至目前，該平臺(tái)累計(jì)訪問(wèn)量突破35.8萬(wàn)人次，共受理投訴192件，已全部辦結(jié),群眾滿意率98.5%。

（張 磊）