滁州網(wǎng)訊  今年以來，滁州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局以“‘醉’美服務(wù)，‘楓’至亭城”為主題，以“法治+數(shù)字”模式持續(xù)發(fā)力建設(shè)“楓橋式”稅務(wù)分局，推進(jìn)基層稅收治理邁上新臺階。截至目前，該分局今年已成功調(diào)解稅費(fèi)爭議糾紛20余例。

“法治稅務(wù)”化解稅費(fèi)爭議。該分局建設(shè)“稅費(fèi)爭議調(diào)解室”，聯(lián)合數(shù)據(jù)資源管理局相關(guān)窗口打造咨詢調(diào)解專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，邀請律師擔(dān)任法律顧問，選拔業(yè)務(wù)骨干成立調(diào)解員團(tuán)隊(duì)，定期召開聯(lián)席會議。以“稅收法治員”制度為保障，把好基層執(zhí)法關(guān)，將矛盾糾紛化解在基層。

“數(shù)字稅務(wù)”拓寬服務(wù)時空。該分局依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造“網(wǎng)上辦稅遠(yuǎn)程協(xié)助中心”，上線“征納互動平臺”，憑借云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，聚焦“精準(zhǔn)推送、智能交互、辦問協(xié)同、全程互動”4大功能場景，為納稅人、繳費(fèi)人提供涉稅咨詢、辦稅輔導(dǎo)，解決線上稅費(fèi)爭議。（陳曉燁 馬晶晶）