《安徽日報》（2023年10月24日8版）

“你好，我們是鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員，鎮(zhèn)村兩級黨員干部如果在低保評定、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、種糧直補(bǔ)資金發(fā)放和村集體‘三資’管理工作中有違紀(jì)違法的行為，可以直接向我們反映。”近日，天長市仁和集鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合鎮(zhèn)群工辦信訪工作人員開展“仁和集鎮(zhèn)群眾身邊問題現(xiàn)場接訪”活動。

活動現(xiàn)場，工作人員一邊向群眾發(fā)放信訪舉報宣傳單，一邊耐心講解信訪舉報的渠道、受理范圍、問題形式、工作程序等，引導(dǎo)群眾依法依紀(jì)理性、實事求是反映訴求，切實維護(hù)好自身合法權(quán)益；此外，鎮(zhèn)紀(jì)委對群眾關(guān)心關(guān)注、反映強(qiáng)烈的違紀(jì)違法問題線索認(rèn)真做好接訪記錄，建好問題臺賬，能現(xiàn)場解決的就現(xiàn)場解決回復(fù)，一時不能解決的，就進(jìn)行梳理匯總，交由相關(guān)部門研究，盡快解決。

“群眾利益無小事，一枝一葉系民生，我們采取多項措施，不斷紓解信訪工作壓力，切實提升信訪舉報質(zhì)效。”該鎮(zhèn)紀(jì)委書記陳業(yè)東介紹，為助力基層社會治理，擦亮信訪黨建品牌，鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合各村（社區(qū)）、部門，召集老村干、老黨員和鄉(xiāng)賢人士，把做群眾思想工作貫穿于各項工作始終，實行網(wǎng)格化管理，既幫助群眾解決實際困難和具體問題，更解疑釋惑、理順情緒，打開群眾心結(jié)，贏得群眾理解、信任和支持，達(dá)到“事心雙解”。

（胡建國 張曉娟）