滁州網(wǎng)訊 今年以來，定遠(yuǎn)縣殘聯(lián)著力改進(jìn)服務(wù)方式，推動(dòng)殘疾人工作創(chuàng)新，殘疾證辦理由“你來辦”變?yōu)?ldquo;我去辦”，為殘疾人辦證架起無障礙綠色通道，不斷提升殘疾人滿意度。

全面調(diào)查摸底。縣殘聯(lián)專門制定上門辦證工作方案，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）積極開展全面調(diào)查摸底，摸清需上門辦證、變更等級或到期換證的殘疾人底數(shù)并建立臺賬，同時(shí)明確評殘時(shí)間、服務(wù)對象和路線安排，提出具體工作要求。

創(chuàng)新評殘方式。對于申請辦理殘疾證的群眾，攜帶相關(guān)評殘資料到縣行政服務(wù)中心殘聯(lián)窗口提出申請，殘聯(lián)工作人員對符合辦證條件的，及時(shí)幫助填表，去指定醫(yī)院現(xiàn)場鑒定。針對癱瘓?jiān)诖?、行?dòng)不便、監(jiān)護(hù)人無法帶領(lǐng)外出辦證的殘疾人，縣殘聯(lián)每月至少一次主動(dòng)上門提供評殘服務(wù)，現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場辦證。

主動(dòng)接受監(jiān)督。縣殘聯(lián)加強(qiáng)殘疾證核發(fā)管理工作，堅(jiān)持程序不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、紀(jì)律不松，公開公正做好服務(wù)，主動(dòng)接受服務(wù)對象和群眾的常態(tài)化監(jiān)督；要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格依法依規(guī)辦證，杜絕出現(xiàn)“人情證”“關(guān)系證”問題。

強(qiáng)化政策宣傳。通過微信公眾號、宣傳手冊、懸掛條幅、拍攝宣傳視頻和志愿服務(wù)等多種形式，結(jié)合上門辦證宣傳殘疾人相關(guān)法律法規(guī)及政策，提高群眾對政策的知曉度，有效提升群眾滿意度。 （韋 鳳 劉巧祝）