滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員楊明昭）近年來(lái)，鳳陽(yáng)縣聚焦群眾法治需求，以平臺(tái)建設(shè)、資源整合、精準(zhǔn)服務(wù)為抓手，創(chuàng)新構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)法律咨詢、援助、調(diào)解等“一攬子”服務(wù)，不斷提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。

在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效過(guò)程中，鳳陽(yáng)縣構(gòu)建三級(jí)實(shí)體平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，建成1個(gè)縣級(jí)公共法律服務(wù)中心、17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作站及239個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體平臺(tái)全覆蓋。同步打通12345政務(wù)服務(wù)熱線與12348法律熱線，群眾可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道獲取法律咨詢、公證辦理等“一站式”服務(wù)。針對(duì)特殊群體需求，推行“當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日受理、當(dāng)日指派”機(jī)制，由法律援助站點(diǎn)及村居法律顧問(wèn)提供“反向跑”代辦服務(wù)，2024年累計(jì)辦理法律援助案件937件，公證事項(xiàng)6308件，調(diào)解糾紛5525件。

為提升服務(wù)精準(zhǔn)度，該縣將法治宣傳融入服務(wù)全流程，針對(duì)農(nóng)民工、婦女兒童等群體開展“訂單式”普法活動(dòng)。2024年組織“送法下鄉(xiāng)”“法律援助惠民生”等專項(xiàng)活動(dòng)100余場(chǎng)，惠及群眾超2萬(wàn)人次，解答法律咨詢4600余人次。同時(shí)，創(chuàng)新“流動(dòng)式”普法模式，組織律師、公證員等深入田間地頭、企業(yè)園區(qū)，以案例講解、互動(dòng)問(wèn)答等形式普及法律知識(shí)，推動(dòng)法治觀念深入人心，為鄉(xiāng)村振興和社會(huì)治理注入法治動(dòng)能。