滁州網(wǎng)訊 1月25日，天長(zhǎng)市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)（簡(jiǎn)稱天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委）收到患者朱某送來的一面寫有“公正調(diào)解 醫(yī)患和諧 廉明熱情 為民解憂”的錦旗，以此表達(dá)對(duì)天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委調(diào)解員依法、合情、合理地化解醫(yī)療糾紛的感謝之情，這對(duì)天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委來說是最好的新春禮物。

據(jù)悉，2021年6月1日，朱某在天長(zhǎng)市人民醫(yī)院住院治療，2021年6月4日出現(xiàn)術(shù)后小便一直不能自解等癥狀，多次給予留置尿管，拔除尿管后排泄仍很困難。朱某曾到江蘇省多家醫(yī)院診治，診斷結(jié)果為下肢根性神經(jīng)損傷。后朱某在家人陪同下來到天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委進(jìn)行咨詢，調(diào)解員熱情接待并耐心解釋，指導(dǎo)她首先要繼續(xù)進(jìn)行治療，保存好病歷和相關(guān)費(fèi)用票據(jù)，同時(shí)可以進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定。調(diào)解員認(rèn)真查看病歷，經(jīng)多方查詢了解到該病癥表現(xiàn)是馬尾神經(jīng)損傷，是手術(shù)過程中注射麻醉引起的，其損傷程度是可以恢復(fù)的，需要盡早治療恢復(fù)。天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委一直關(guān)注著朱某的治療過程，2022年1月18日，朱某再次來到天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委并申請(qǐng)調(diào)解，因春節(jié)在即，朱某不愿做醫(yī)學(xué)鑒定，申請(qǐng)與對(duì)方一次性了結(jié)。調(diào)解員從案件事實(shí)、過錯(cuò)責(zé)任劃分及賠償標(biāo)準(zhǔn)等多方面向各方當(dāng)事人及代表進(jìn)行了分析，提出調(diào)解意見。經(jīng)過兩次背靠背調(diào)解，一次面對(duì)面調(diào)解，最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，患者朱某一次性獲賠1.3萬元。雙方當(dāng)事人對(duì)于事情的處理結(jié)果都很滿意，朱某還特別制作一面錦旗一家三口送到天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委。

面對(duì)這面沉甸甸的錦旗，天長(zhǎng)市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)全體調(diào)解員表示，這錦旗不僅意味著一份感謝，更意味著一份肯定和責(zé)任，今后，天長(zhǎng)市醫(yī)調(diào)委將繼續(xù)秉承依法調(diào)解、公平公正的宗旨，以“耐心、細(xì)致”的工作作風(fēng)，把工作做得更好，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)的和諧與安寧。（查桂玲）