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鳳陽著力打造基層醫(yī)保便民服務示范點

滁州網(wǎng)訊(陳 斐 全媒體記者李邦軍)今年以來,鳳陽縣以小崗村創(chuàng)建全國醫(yī)療保障基層服務示范點為契機,在全縣范圍內(nèi)打造104個基層醫(yī)保便民服務示范點,為建設“一刻鐘醫(yī)保服務圈”跑出加速度,展現(xiàn)新成效。

聚焦陣地建設,服務設施標準化。加大財政支持力度,先后投入專項資金150余萬元,為醫(yī)保便民服務點集中購置醫(yī)保服務自助服務查詢終端、計算機、打印機和一批專用信息化設備。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務大廳和村(社區(qū))便民服務站內(nèi),統(tǒng)一設置規(guī)范的醫(yī)保服務窗口,統(tǒng)一制作了服務標牌、醫(yī)保服務事項清單、宣傳展板和宣傳折頁等。

聚焦內(nèi)涵建設,服務標準規(guī)范化。從全省統(tǒng)一的28項醫(yī)保服務事項中選擇20個高頻事項下沉到基層開展,參保群眾辦理城鄉(xiāng)居民參保登記、參保信息查詢、異地轉診和門診慢特病病種待遇認定等服務在家門口即可辦理。積極引導參保群眾從“窗口辦”向“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”轉型,拓寬醫(yī)保便民服務渠道。今年以來,全縣各醫(yī)保經(jīng)辦服務網(wǎng)點累計為廣大參保群眾提供精準醫(yī)保服務超6.3萬人次。

聚焦隊伍建設,服務保障專業(yè)化。全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)一設置醫(yī)保管理站,235個村(社區(qū))統(tǒng)一設置醫(yī)保便民服務站。通過開展線下專題培訓、線上醫(yī)保政策大講堂等形式,持續(xù)加強基層醫(yī)保經(jīng)辦人員培訓,努力提升醫(yī)保服務專業(yè)化水平,努力做到基層醫(yī)保經(jīng)辦服務“環(huán)節(jié)最少、材料最簡、時間最短、流程統(tǒng)一”。

責任編輯:楊璐
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