王圖強調研物業(yè)管理工作時強調
找準痛點持續(xù)跟進解決問題 不斷提高群眾獲得感滿意度
滁州網訊(全媒體記者張 瑜)6月1日上午,市人大常委會黨組書記、主任王圖強率隊開展物業(yè)管理工作調研,并組織召開座談會,強調要聚焦群眾反映的問題訴求,摸清全市物業(yè)管理現狀,找準痛點難點,持續(xù)跟進并解決問題,切實提升物業(yè)管理水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度。要發(fā)揮人大“法治強保障,監(jiān)督促落實”作用,進一步推動我市《住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》立法工作,將調研結果轉化為促進我市高質量發(fā)展的有效舉措。
調研組一行先后深入滁州經開區(qū)安康苑小區(qū)、南譙區(qū)銀東社區(qū)清流麗景小區(qū)、瑯琊區(qū)滁陽街道翡翠灣小區(qū),圍繞住宅小區(qū)業(yè)主委員會成立、運行、存在的問題,物業(yè)專項維修資金使用和人大代表關于物業(yè)工作的意見建議辦理情況開展調研,并在滁陽街道召開座談會,聽取市住建局關于代表意見建議辦理情況匯報和物業(yè)管理情況匯報。
王圖強強調,物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,是關乎群眾切身利益、社會和諧發(fā)展和城市功能品質的民生大事。要切實落實好市委、市政府有關決策部署,認真收集整理基層反映的矛盾問題,俯下身來向群眾學習,向滁州成功的實踐亮點學習。要深入開展“解剖麻雀”式調查研究,摸清情況,找準問題的痛點難點,分析原因,提出有針對性、可操作性強的具體建議,有效化解矛盾糾紛,扎實推動問題解決,將“為民辦實事”具體化。要在組織上、重視上下功夫,把物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系,加強指導和統(tǒng)籌協(xié)調;要走好群眾路線,尊重基層首創(chuàng)精神,發(fā)揮基層協(xié)商民主和人大代表示范引領、監(jiān)督作用,加強業(yè)主委員會的橋梁紐帶作用,進一步明確業(yè)主的權利、責任和義務,提高物業(yè)管理中的群眾知曉率和參與度;要加強黨建引領,深化“紅色物業(yè)”建設,推動物業(yè)服務融入基層社會治理,保障建設有品質、物業(yè)管理有品牌、群眾生活有品位。
市人大常委會副主任孫永進,市人大城建環(huán)資工委、財經工委、法工委組成人員,市住建局負責人等陪同調研并參加座談會。