改善涉企服務(wù)、主動(dòng)收集企業(yè)訴求……近日，省創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室出臺(tái)活動(dòng)方案，要求常態(tài)化開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”活動(dòng)。

方案要求，有關(guān)部門要以現(xiàn)場(chǎng)辦公與常態(tài)化幫扶相結(jié)合，收集辦理企業(yè)訴求，排查涉企服務(wù)存在的問題，省市縣協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)排憂解難，舉一反三推動(dòng)解決“一類問題”，加強(qiáng)涉企服務(wù)公開承諾，持續(xù)改進(jìn)涉企服務(wù)。

7月上中旬，省各工作組已深入所聯(lián)系的市開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場(chǎng)集中辦公活動(dòng)，重點(diǎn)解決“一類問題”。對(duì)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的共性問題和政策需求，省工作組督促各市加強(qiáng)梳理分析，按照“找問題、建機(jī)制、見實(shí)效”要求，研究完善政策措施，及時(shí)推動(dòng)“一類問題”解決；對(duì)重大復(fù)雜問題實(shí)行提級(jí)辦理，由省營(yíng)商環(huán)境辦公室按程序協(xié)調(diào)或指定省有關(guān)單位牽頭辦理。

在常態(tài)化幫扶方面，省科技廳、省經(jīng)濟(jì)和信息化廳、省司法廳等相關(guān)單位要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)突出做好“惠企政策送萬企”“清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款”“打造一流法治化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)”“2+N主題招聘”“建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)提升行動(dòng)”“新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體幫扶”“重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)幫扶”“涉企違規(guī)收費(fèi)整治行動(dòng)”等主題幫扶活動(dòng)，主動(dòng)收集企業(yè)問題訴求，為市場(chǎng)主體提供精準(zhǔn)幫扶。

方案要求，各市及有關(guān)部門要進(jìn)一步完善涉企問題常態(tài)化收集、解決、反饋機(jī)制，落實(shí)線上線下“一口收辦”要求，加強(qiáng)復(fù)雜問題協(xié)調(diào)督辦、提級(jí)辦理，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，公開服務(wù)承諾，確保企業(yè)訴求全口徑收集、第一時(shí)間響應(yīng)，所有合理訴求均能高效解決。

據(jù)了解，2022年以來，安徽省已先后開展“新春訪萬企、助力解難題”“優(yōu)環(huán)境、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”活動(dòng)，面對(duì)面幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，取得了良好反響。此次“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”活動(dòng)將與“雙招雙引”工作相結(jié)合，督促各地扎實(shí)開展“投資安徽行”活動(dòng)，用好“投資安徽”微信小程序，廣泛吸引海內(nèi)外客商走進(jìn)安徽、感知安徽、投資安徽。（記者 彭園園）