滁州網(wǎng)訊 近年來,來安縣住建局積極作為,堅持多部門有機聯(lián)合,各盡所能,優(yōu)勢互補,合力解決問題,以“民有所呼、我必有應(yīng)”的態(tài)度,積極回應(yīng)群眾關(guān)切。
成立行業(yè)協(xié)會,加強行業(yè)自律。為促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,2022年11月13日,成立了來安縣物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)市場準(zhǔn)入、定期項目考核、項目退出等監(jiān)管考核措施,促使該縣37家物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強行業(yè)自律。
理順監(jiān)督體制,規(guī)范物業(yè)秩序。積極推動全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實服務(wù)事項公開公示制度,并對公示情況開展常態(tài)化專項檢查,切實規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場秩序。截至目前,已實現(xiàn)入住物業(yè)管理小區(qū)全部設(shè)置物業(yè)服務(wù)意見箱、保潔保安責(zé)任公示牌等,真正做到了公開化和透明化。此外,該局先后出臺了《關(guān)于加強全縣住宅小區(qū)物業(yè)管理的通知》等文件,聯(lián)合發(fā)改部門出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費公示的通知》,制定了《關(guān)于建立全縣物業(yè)管理項目日常巡查通報制度》,進(jìn)一步加強物業(yè)監(jiān)管力度。
完善協(xié)調(diào)機制,凝聚合力共治。加強部門聯(lián)動,形成“住建部門統(tǒng)籌主管、屬地街道社區(qū)負(fù)責(zé)、職能部門配合共管、社會各方共同參與”的協(xié)同共治工作機制,會同城管執(zhí)法、自然資源和規(guī)劃、新安鎮(zhèn)、汊河鎮(zhèn)、消防救援大隊等相關(guān)責(zé)任單位積極作為,及時解決群眾合理訴求,協(xié)調(diào)解決難點問題,有效維護(hù)小區(qū)的良好秩序。(馮吉星)