安徽網(wǎng)滁州消息 “原來這里垃圾扔得到處都是，小區(qū)里車輛亂停亂放，現(xiàn)在有事給“紅色管家”打個(gè)電話，很快就能處理妥當(dāng)。”提起小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，家住鳳陽縣鳳凰熙岸的居民程曉不由豎起了大拇指。

近年來，鳳陽縣以“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)為抓手，整合街道黨群辦公室、社區(qū)黨組織、物業(yè)公司等5方力量成立“紅色物業(yè)聯(lián)盟”，圍繞打造紅色陣地、激活紅色細(xì)胞、組建紅色隊(duì)伍、擴(kuò)展紅色資源4項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，搭建紅色物業(yè)聯(lián)盟總站、分站、驛站以及紅管家志愿服務(wù)隊(duì)4級(jí)網(wǎng)格體系，吸納在職黨員、退役軍人、樓棟長、物業(yè)管家、社會(huì)組織、志愿者、小區(qū)居民等7方力量組成“紅管家”志愿服務(wù)隊(duì)，構(gòu)建“紅色物業(yè)聯(lián)盟1447”工作體系，通過建立運(yùn)行機(jī)制、充實(shí)服務(wù)力量、接受群眾監(jiān)督，推進(jìn)黨的工作向物業(yè)管理行業(yè)延伸，實(shí)現(xiàn)一般問題60分鐘內(nèi)解決，重大問題要求8小時(shí)內(nèi)解決，特殊復(fù)雜問題3天內(nèi)拿出方案，打通基層治理“神經(jīng)末梢”。

小區(qū)怎么管，大家說了算。依托小區(qū)黨群服務(wù)中心建立紅色物業(yè)聯(lián)盟驛站，落實(shí)“一聯(lián)一會(huì)”運(yùn)行機(jī)制和三方議事會(huì)制度，定期召開居民議事會(huì)、業(yè)主座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)上相互溝通、相互協(xié)作、相互監(jiān)督。今年以來，共開展健康知識(shí)、消防安全知識(shí)講座等活動(dòng)91場(chǎng)，上報(bào)網(wǎng)格事項(xiàng)82件，有效解決小區(qū)內(nèi)車輛亂停、下水道堵塞、消防通道不暢通等治理難題317余件。

（張盛景 趙標(biāo)）