滁州網(wǎng)訊 近日，明光市張八嶺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心內(nèi)暖意融融，一面繡有“情系百姓解民憂，政策到位辦實(shí)事”的錦旗格外醒目，這是大病患者黃禮玲及其家屬對(duì)中心工作人員的深情致謝。

黃禮玲原本生活在一個(gè)幸福的家庭，然而一場(chǎng)重病如晴天霹靂，瞬間擊垮了生活的平靜。治病不僅耗盡了家中積蓄，還讓家庭背負(fù)上沉重債務(wù)。面對(duì)高額醫(yī)療費(fèi)用與生活困境，一家人陷入絕望。

張八嶺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心民政辦得知情況后，迅速行動(dòng)。工作人員主動(dòng)上門(mén)，深入了解黃禮玲家的實(shí)際狀況，并向其宣講低保政策，協(xié)助其準(zhǔn)備申請(qǐng)材料?？紤]到患者病情危急、生活窘迫，民政辦特事特辦，開(kāi)啟綠色通道，簡(jiǎn)化繁瑣流程，幫助推進(jìn)審核審批工作。

從提交申請(qǐng)到獲得批準(zhǔn)，僅耗時(shí)8個(gè)工作日。這份高效貼心的服務(wù)，如一場(chǎng)“及時(shí)雨”，為困境中的家庭帶來(lái)曙光。每月的低保金有效緩解了經(jīng)濟(jì)壓力，讓黃禮玲得以安心治療。

為感謝中心的貼心服務(wù)，黃禮玲和家人帶著錦旗到便民服務(wù)中心向工作人員表示感謝。（王磊）