近年來(lái)，明光市積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊緊聚焦家庭這個(gè)“小細(xì)胞”，在排查化解婚姻家庭糾紛領(lǐng)域積極開(kāi)展探索與實(shí)踐，有力貼合民法典中關(guān)于“離婚冷靜期”相關(guān)內(nèi)容，創(chuàng)新打造“愛(ài)不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作品牌。該市通過(guò)深入推進(jìn)初端聯(lián)動(dòng)、前端排查、中端化解、末端保障“四端”共治，以調(diào)解家庭“小矛盾”助推社會(huì)“大治理”，聚焦家事“小切口”促進(jìn)社會(huì)“大和諧”。

抓初端聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化調(diào)解格局

在服務(wù)陣地建設(shè)中，明光市以“愛(ài)不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室為中心，橫向聯(lián)動(dòng)法院、公安、民政、婦聯(lián)等部門(mén)，縱向聯(lián)動(dòng)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及152個(gè)村（社區(qū)）綜治中心，設(shè)立173個(gè)婚姻家庭糾紛調(diào)解聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，廣排查、快調(diào)解、多聯(lián)動(dòng)，建立多層次、寬領(lǐng)域的排查調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，精心打造“家門(mén)口”的服務(wù)陣地。同時(shí)，組建由專(zhuān)職人民調(diào)解員、婦聯(lián)主席、法官等構(gòu)成的婚姻家庭矛盾糾紛專(zhuān)業(yè)調(diào)解隊(duì)伍，為瀕臨破碎的家庭開(kāi)展婚姻指導(dǎo)、矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、法律咨詢(xún)等服務(wù)。目前，團(tuán)隊(duì)共有成員40名，調(diào)解員“7×24小時(shí)”全時(shí)段在線(xiàn)在崗，確保工作“不斷檔”，服務(wù)群眾“不斷線(xiàn)”。

法院、公安、司法、婦聯(lián)等部門(mén)聯(lián)合建立工作會(huì)商機(jī)制，切實(shí)形成“抱團(tuán)”調(diào)解工作格局。

抓前端排查，消除平安隱患

記者了解到，“愛(ài)不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室與該市法院、民政局、公安局、婦聯(lián)、綜治中心組成“六家聯(lián)排”，加強(qiáng)隱患排查和分類(lèi)預(yù)警。

明光市民政局婚姻登記處以常態(tài)化排查矛盾糾紛為抓手，遵循“先了解、再辦理”流程，對(duì)前來(lái)申請(qǐng)離婚的當(dāng)事人詳細(xì)了解婚姻家庭矛盾糾紛信息。婦聯(lián)全面推進(jìn)婚姻家庭矛盾糾紛預(yù)警處置，組織基層?jì)D聯(lián)逐戶(hù)走訪(fǎng)登記，確保及時(shí)掌握情況，幫助解決實(shí)際困難。當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)婚姻家庭類(lèi)案件采取“庭內(nèi)調(diào)解+庭外協(xié)商+立案訴訟”相結(jié)合方式，應(yīng)調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判。公安局嚴(yán)防重大矛盾糾紛、家暴、過(guò)激行為等轉(zhuǎn)化成惡性刑事案件。此外，該市還充分發(fā)揮基層網(wǎng)格員、綜治專(zhuān)干、派出所民警等基層力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集苗頭性、傾向性婚姻家庭糾紛隱患。

抓中端化解，形成調(diào)解閉環(huán)

明光市持續(xù)推動(dòng)調(diào)解工作規(guī)范化、流程化、高效化開(kāi)展。自“愛(ài)不釋手”調(diào)解室成立以來(lái)，已為2800余對(duì)夫妻提供調(diào)解、咨詢(xún)和疏導(dǎo)服務(wù)，其中1632對(duì)夫妻調(diào)解和好。

該市深度探索將離婚類(lèi)型分類(lèi)分流的調(diào)解工作機(jī)制，將離婚分為“沖動(dòng)離婚、爭(zhēng)議離婚、理性離婚”等類(lèi)型，創(chuàng)新采用“1名調(diào)解員+3類(lèi)離婚類(lèi)型分類(lèi)+各類(lèi)專(zhuān)業(yè)志愿者共同輔助”的“1+3+X”特色服務(wù)機(jī)制，為當(dāng)事人提供“訂單式”調(diào)解方案。

各級(jí)各類(lèi)調(diào)解員從專(zhuān)業(yè)角度客觀(guān)分析，引導(dǎo)當(dāng)事人走出婚姻迷茫與糾紛。對(duì)“沖動(dòng)離婚”型夫妻提出感情修復(fù)的合理化建議；引導(dǎo)“爭(zhēng)議離婚”型夫妻通過(guò)理性合法的方式解決矛盾爭(zhēng)議；為“理性離婚”型夫妻提供心理疏導(dǎo)，幫助其解決離婚后的子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割問(wèn)題。

對(duì)調(diào)解成功的案件落實(shí)“回頭看”制度，杜絕“調(diào)解完”就是“化解完”，切實(shí)做到“案結(jié)事了、怨除人和”。

抓末端保障，延長(zhǎng)服務(wù)鏈條

據(jù)介紹，明光市將婚姻家庭矛盾調(diào)解服務(wù)鏈條延伸至調(diào)前調(diào)后，實(shí)現(xiàn)調(diào)前防微杜漸，調(diào)后防止回潮反復(fù)，持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)性調(diào)解質(zhì)效。

針對(duì)糾紛雙方存在政策盲點(diǎn)，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展政策幫扶和政策解讀，實(shí)現(xiàn)調(diào)解情理化、人性化。如，當(dāng)?shù)胤ㄔ撼闪⒓彝ソ逃笇?dǎo)站，從“最有利于孩子的角度”化解婚姻矛盾、優(yōu)化未成年人家庭成長(zhǎng)環(huán)境。針對(duì)調(diào)解不成，需要進(jìn)行法律援助的案件，第一時(shí)間開(kāi)啟“綠色通道”。2023年以來(lái)，已為82件婚姻家庭案件當(dāng)事人提供法律援助。

明光市“愛(ài)不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作品牌從“情”字出發(fā)，深度融合“理”“法”，為當(dāng)事人釋法明理，為眾多家庭幸福護(hù)航，以家庭“小平安”促進(jìn)社會(huì)“大穩(wěn)定”，以小家“和”促大“嘉”安。